Política de envíos
Última actualización: 3 de octubre de 2026.
Ámbito de entrega
Los productos adquiridos en instalacioneselectricasjda.es se envían a direcciones situadas en España peninsular. No se realizan envíos ordinarios a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla salvo acuerdo expreso previo.
Gastos de envío
Los gastos de envío aplicables se muestran antes de finalizar el pedido. En el momento de esta actualización, los pedidos que alcanzan el umbral indicado en la tienda, actualmente 100 €, disfrutan de envío gratuito dentro de la zona ordinaria de entrega. Si la tienda modifica este umbral, prevalecerá la información mostrada en el carrito y en el proceso de compra antes del pago.
Preparación y plazo de entrega
El plazo depende de la disponibilidad del producto, de su configuración y del proveedor o fabricante. Cuando el producto se prepare bajo pedido, el plazo puede ser superior al de un artículo disponible en stock. La estimación disponible se comunicará en la ficha, durante el proceso de compra o posteriormente cuando sea necesario confirmar disponibilidad.
Salvo que se acuerde otro plazo, la entrega se realizará dentro del máximo legal aplicable. Si se produjera un retraso relevante, contactaremos con el cliente para informarle y ofrecerle las opciones que legalmente correspondan.
Pedidos con varios artículos
Cuando un pedido contenga varios productos, podremos realizar un único envío cuando estén todos disponibles o varios envíos cuando resulte conveniente. El cliente será informado si esta circunstancia afecta al plazo o al coste.
Recepción e incidencias de transporte
Al recibir el pedido, recomendamos comprobar el estado exterior del paquete. Si existen daños visibles, golpes importantes o signos de manipulación, conviene dejar constancia ante el transportista y comunicárnoslo cuanto antes en info@instalacioneselectricasjda.es, adjuntando fotografías cuando sea posible.
La comunicación rápida facilita la gestión con el transportista, pero no limita los derechos legales del consumidor en caso de falta de conformidad.
Dirección incorrecta o imposibilidad de entrega
El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta. Si el pedido no puede entregarse por datos erróneos, ausencia reiterada o causa imputable al destinatario, podrán repercutirse los costes adicionales razonables de una nueva expedición cuando legalmente proceda.
Productos dañados o no conformes
Si el producto llega dañado, incompleto o no coincide con lo contratado, contacta con nosotros para tramitar la incidencia. Estos casos se gestionan como falta de conformidad y no como un desistimiento ordinario.
Contacto
Para cualquier consulta sobre un envío: info@instalacioneselectricasjda.es · 652 078 520.